THÔNG BÁO

Về việc chuẩn hoá thông tin thuê bao di động

Sau 31/3/2023, thuê bao không chuẩn hóa thông tin theo dữ liệu cư dân quốc gia sẽ bị khóa một chiều nên người dùng cần kiểm tra để sớm chỉnh sửa. Vì vậy, người dân cách chuẩn hóa thông tin thuê bao.

Thực hiện Công văn số 829/UBND ngày 24 tháng 3 năm 2023 của UBND huyện Thiệu Hóa về việc thông tin, hướng dẫn về các kênh chính thức của Doanh nghiệp viễn thông trong quá trình chuẩn hoá thông tin thuê bao.

UBND xã Thiệu Thịnh thông báo và đề nghị người dân khẩn trương thực hiện các nội dung sau:

1. Danh sách kênh chính thức của các doanh nghiệp Các kênh chính thức của các doanh nghiệp viễn thông di động sử dụng cho mục đích thông báo (nhắn tin, gọi điện), chăm sóc khách hàng liên quan đến công tác chuẩn hóa thông tin thuê bao cụ thể như sau:

1.1. Viettel - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VIETTEL - Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 198 và 18008098. - Số điện thoại gọi điện thông báo tới khách hàng đề nghị chuẩn hoá thông tin thuê bao: 0246 266 0198; 0236 626 6198; 0286 266 0198. - Tên ứng dụng (App) cập nhật thông tin thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: My Viettel. - Đường link truy cập website cập nhật thông tin thuê bao:https://viettel.vn/s/chtt

1.2. Vinaphone - VNPT - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: VinaPhone. - Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 0888001091 và 0911001091. - Tên ứng dụng (App) cập nhật thông tin thuê thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: My VNPT. - Đường link truy cập website cập nhật thông tin thuê bao:http://my.vnpt.com.vn

1.3. Mobifone - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: MobiFone. - Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 18001090 và 9090. - Tên ứng dụng (App) cập nhật thông tin thuê thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: My MobiFone. - Đường link truy cập website cập nhật thông tin thuê bao: https://tttb.mobifone.vn

1.4. Vietnammobile - Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng:

0921 667 667 - Đường link truy cập website cập nhật thông tin thuê bao:https://www.vietnamobile.com.vn/vietnamobileapps

1.5. Đông Dương - Itelecom - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: iTel - Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 0877 087 087 - Số tổng đài gọi ra: 087 902 8888 - Tên ứng dụng (App) cập nhật thông tin thuê thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: myitel

1.6. ASIM - Tên hiển thị khi nhắn tin mời khách hàng chuẩn hóa thông tin thuê bao: myLocal.vn - Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 19001900 (nhánh 1) - Tên ứng dụng (App) cập nhật thông tin thuê thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: myLocal.vn

1.7. WINTER - Số điện thoại tổng đài chăm sóc khách hàng: 1800 556 883 - Tên ứng dụng (App) cập nhật thông tin thuê thuê bao trên máy điện thoại di động thông minh: Wintel 2.

2. UBND xã Thiệu Thịnh đề nghị người dân trên địa bàn xã, người lao động, doanh nghiệp, trường họctrên địa bàn chủ động liên hệ trực tiếp đến các kênh chính thức (số điện thoại, trang thông tin điện tử) của doanh nghiệp để được hướng dẫn, giải đáp trong quá trình chuẩn hoá thông tin thuê bao điện thoại và không thực hiện theo các thông báo ngoài danh sách kênh chính thức của các doanh nghiệp.

KT CHỦ TỊCH

PHÓ CHỦ TỊCH

Lê Hữu Hoàn