Tiếp Đoàn Kiểm tra hoạt động duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 năm 2024

Chiều ngày 27 tháng 8 năm 2024, UBND xã Thiệu Thịnh đã tiếp và làm việc với Đoàn kiểm tra hoạt động duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo TCVN ISO 9001:2015 tại UBND xã năm 2024 do Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì theo Quyết định số 4767/QĐ-UBND ngày 14/12/2023 của Chủ tịch UBND tỉnh Thanh Hóa. về việc phê duyệt Kế hoạch kiểm tra việc duy trì và cải tiến Hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 tại các cơ quan hành chính nhà nước tỉnh Thanh Hóa, năm 2024

Đoàn kiểm tra do Ông Nguyễn Ngọc Thảo – Trưởng phòng Hành chính Tổng hợp, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng chủ trì cùng các thành viên của Đoàn kiểm tra. Dự và làm việc với Đoàn kiểm tra có ông Vũ Đình Tâm – CT. UBND xã, Thư ký ISO và các công chức chuyên môn của UBND xã

Đ/c Nguyễn Ngọc Thảo – Trưởng phòng Hành chính Tổng hợp, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng Khai mạc triển khai buổi làm việc

Thay mặt Đoàn kiểm tra, Ông Nguyễn Ngọc Thảo- Trưởng phòng Hành chính Tổng hợp, Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng phát biểu mục đích, yêu cầu và thống nhất cách thức kiểm tra.

Đ/c Lê Thị Hương – CCVP- TK – Thư ký – BCĐ ISO thông qua báo cáo tóm tắt

Thay mặt cho Ban Chỉ đạo công tác ISO của UBND xã bà Lê Thị Hương – CC Văn phòng – Thống kê – Thư ký ISO đã thông qua báo cáo kết quả công tác triển khai, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn Việt Nam ISO 9001:2015 năm 2024 tại UBND xã Thiệu Thịnh. Sau đó, các thành viên tham dự buổi làm việc đã thảo luận và tiến hành làm việc kiểm tra trực tiếp hồ sơ, tài liệu tại các phòng tiếp dân, công chức chuyên môn của UBND xã.

Kết thúc buổi làm việc, Đoàn kiểm tra đánh giá cao việc quan tâm chỉ đạo của lãnh đạo xã đối với việc áp dụng, duy trì, cải tiến hệ thống quản lý chất lượng theo Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015. Ban chỉ đạo thực hiện ISO của cơ quan đã được kiện toàn. Hệ thống tài liệu đã được thiết lập, cơ bản đáp ứng các yêu cầu của Tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015, mô hình khung do Bộ Khoa học và Công nghệ và công bố theo quy định của Quyết định số 19/2014/QĐ-TTg ngày 05/3/2014 của Thủ tướng Chính phủ).

- Cán bộ, công chức của cơ quan có tinh thần, trách nhiệm và nghiêm túc tuân thủ các quy định, yêu cầu của Hệ thống theo từng lĩnh vực công việc.

- Các hoạt động xử lý công việc, thực hiện thủ tục hành chính đang triển khai trên các hệ thống điện tử và chuyển đổi số hóa.

Bên cạnh những điểm mạnh đạt được cần lưu ý trong quá trình duy trì và cải tiến đê nghị tiếp tục rà soát thời gian giải quyết thủ tục hành chính của các quy trình theo đúng quy định, quan tâm thực hiện việc duy trì và cải tiến HTQLCL theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015

Hàng năm, cần thực hiện đánh giá mức độ hoàn thành mục tiêu chất lượng để có cơ sở xây dựng mục tiêu chất lượng năm tiếp theo.

- Hàng năm, cần thực hiện đánh giá rủi ro, cơ hội khi xây dựng kế hoạch công tác, mục tiêu chất lượng tại các phòng, cơ quan.

- Quy định về vị trí việc làm của UBND xã có thể áp dụng thay cho việc xây dựng bản mô tả công việc.

- Thực hiện việc kiểm soát tài liệu của Hệ thống quản lý chất lượng theo đúng quy định.

- Việc thực hiện các quy trình ISO giải quyết TTHC cần gắn với việc triển khai xử lý bằng phần mềm điện tử theo đúng quy định.

- Cần thực hiện việc xem xét kết quả thực hiện hành động khắc phục các vấn đề còn tồn tại đã đưa ra trong hoạt động đánh giá nội bộ.

- Hoạt động xem xét lãnh đạo cần đưa ra các biện pháp thực hiện để mang lại hiệu quả duy trì và cải tiến.

- Thực hiện công bố lại HTQLCL phù hợp Tiêu chuẩn sau khi đã thực hiện rà soát và ban hành lại HTQLCL.

VĂN HOÁ XÃ